救队友需要快速区分队友受困的原因并采取对应操作。当队友被普通感染者击倒时，靠近倒地的队友并按下互动键E即可将其拉起，但要注意拉起过程中会短暂暴露在危险中需确保周边相对安全。如果队友的生命值完全耗尽，他就会无法再参与战斗直到下一个安全区域才能复活，因此救援需及时。救援前要评估周围威胁，清理僵尸或让队友吸引火力创造救援空间，避免盲目救援导致团灭。
使用医疗道具是救援队友的重要方式。急救包需要一段使用时间但可以使队友的生命值回复至全满同时治愈任何严重损伤状态，适合安全环境下施救。止痛药的使用则瞬间可以临时提供一定的生命值但并不能治疗严重损伤状态。肾上腺素注射剂不仅可以瞬间提供一定生命值同时也可以让队友的速度得到显著提升适合紧急情况。除颤器能复活死亡队友但使用次数有限需谨慎分配。
处理特殊感染者控制的队友时必须先击杀或击退特感才能救援。例如猎人扑倒队友时需要近战推开或射击击杀，烟鬼用舌头缠绕队友则需打断其舌头或直接击杀烟鬼本体。对抗油炸鬼需注意其胆汁会吸引大量普通感染者增加救援难度。坦克出现时不宜强行救援因为坦克的攻击力及生命值都极高此时如果强行救助不仅无法成功反而会使自身也陷入危机，应集中火力削弱其血量后再行动。被女巫攻击的队友无法直接救援需团队集火击杀女巫。
团队合作和沟通能显著提高救援成功率。救援时要保持队形由未受控队员提供火力掩护避免全员陷入被动。利用地形如狭窄通道卡住尸群或燃烧瓶封路制造喘息机会，肾上腺素能大幅提升移动速度适合快速突破尸群实施救援。远距离救援可蹲下射击提高命中率中距离需边移动边接近目标。队友间需明确分工谁负责盯特感谁主攻尸群提前说清楚，队友被控时喊一声方位其他人立刻转向支援。
